Thuiszorg · vertrouwd en dichtbij

Zorg die vertrouwd voelt,
gewoon bij u thuis.

Voor persoonlijke verzorging, verpleging en begeleiding in uw eigen omgeving.
Met vaste gezichten, duidelijke afspraken en oprechte aandacht.

Snel een eerste gesprek Duidelijke afspraken Persoonlijke aandacht
Vandaag bereikbaar · 08:00–18:00
Snel duidelijkheid
Wij luisteren naar uw situatie en kijken welke zorg passend is.
Zorgplan op maat
Samen leggen we duidelijk vast welke zorg nodig is en wat belangrijk is voor u.
Geen onverwachte bijbetaling
Het verschil tussen onze factuur en de vergoeding van uw zorgverzekeraar brengen wij niet bij u in rekening. Dat bedrag schelden wij kwijt, zodat u vooraf weet waar u aan toe bent.
Vaste zorgverleners
Zoveel mogelijk vertrouwde gezichten bij u thuis.
Wat wij bieden
Onze thuiszorgdiensten
Van persoonlijke verzorging tot verpleging aan huis. Wij stemmen de zorg af op uw wensen en situatie.
Persoonlijke verzorging
Hulp bij wassen, aankleden, medicijnbeheer en dagelijkse persoonlijke zorg. Waardig, in uw eigen omgeving.
Zvw vergoed
Verpleging aan huis
Wondzorg, injecties en verpleegkundige handelingen thuis door gecertificeerde verpleegkundigen.
Zvw vergoed
Palliatieve zorg
Liefdevolle zorg in de laatste levensfase, met aandacht voor comfort en waardigheid thuis.
Zvw vergoed
Begeleiding thuis
Ondersteuning bij dagelijkse activiteiten en sociale participatie voor meer zelfredzaamheid thuis.
Wmo / Wlz
Huishoudelijke ondersteuning
Hulp bij schoonmaak, boodschappen en huishoudelijke taken via de Wmo van uw gemeente.
Via Wmo
Respijtzorg
Tijdelijke ontlasting voor mantelzorgers. Wij nemen de zorg over zodat u de ruimte krijgt om te herstellen.
Op maat
Vergoeding & aanvraag
Hoe wordt thuiszorg vergoed?

Of zorg wordt vergoed, hangt af van uw persoonlijke situatie, de zorgvraag en de regels van uw zorgverzekeraar, gemeente of zorgkantoor. Wij bespreken vooraf met u wat in uw situatie van toepassing is.

Zorgverzekeringswet (Zvw)
Verpleging en persoonlijke verzorging thuis vallen vaak onder de Zorgverzekeringswet.
Voor wijkverpleging geldt geen verplicht eigen risico.
Wet langdurige zorg (Wlz)
Bij een blijvende, intensieve zorgbehoefte kan zorg mogelijk via de Wlz lopen.
Hiervoor is een indicatie van het CIZ nodig.
Wmo via de gemeente
Huishoudelijke ondersteuning en begeleiding kunnen via de gemeente lopen.
Wij denken graag met u mee over de mogelijkheden.
Duidelijkheid vooraf

Zorg Alliantie Nederland is een niet-gecontracteerde thuiszorgaanbieder.
De vergoeding van wijkverpleging kan daardoor per zorgverzekeraar en polis verschillen.

Wijkverpleging via de Zorgverzekeringswet valt niet onder het verplicht eigen risico en kent
geen eigen bijdrage. Wij bespreken vooraf met u wat uw zorgverzekeraar vergoedt.

Bij ongecontracteerde zorg wordt niet altijd het volledige bedrag door de zorgverzekeraar vergoed. Zorg Alliantie Nederland brengt het verschil tussen onze factuur en de vergoeding van uw zorgverzekeraar niet bij u in rekening. Het resterende bedrag wordt door ons kwijtgescholden. Zo weet u vooraf waar u aan toe bent.

Heeft u vragen over vergoeding of declaratie?
Neem gerust contact met ons op. Wij denken graag met u mee.

Hoe vraagt u thuiszorg aan?
1
Vraag thuiszorg aan
Vul het aanvraagformulier in of neem telefonisch contact met ons op.
2
Wij bespreken uw situatie
Wij nemen contact met u op om uw situatie, zorgvraag en wensen te bespreken.
3
Indicatiestelling
Onze wijkverpleegkundige beoordeelt welke zorg u nodig heeft en welke inzet verantwoord kan worden georganiseerd.
4
Zorgplan en start van de zorg
De afspraken worden vastgelegd in het zorgplan. Daarna spreken we af wanneer de zorg kan starten en wie hierbij betrokken zijn.
Verwijzers & partners
Samenwerking met
zorgprofessionals
Wij werken nauw samen met huisartsen, transferverpleegkundigen, casemanagers en ziekenhuizen. Korte lijnen, heldere communicatie.
Ziekenhuizen & revalidatie
Bij ontslag zorgen wij voor een veilige overgang naar de thuissituatie. Snel inzetbaar en helder in communicatie.
Huisartsen & casemanagers
Korte communicatielijnen, duidelijke terugkoppeling en een gedeeld belang: de beste zorg voor uw patiënt thuis.
Transferverpleegkundigen
Voor een vlekkeloze overgang na ontslag. Wijkteams en Wmo-consulenten kunnen op ons rekenen.
Wilt u samenwerken of een cliënt aanmelden?
Wij reageren binnen één werkdag.
Veelgestelde vragen
Antwoord op uw vragen
Thuiszorg is professionele zorg en ondersteuning die u thuis ontvangt. Van persoonlijke verzorging tot verpleegkundige handelingen en begeleiding in het dagelijks leven.
Iedereen die door ziekte, ouderdom of een beperking hulp nodig heeft. U kunt zelf contact opnemen, maar ook een naaste of mantelzorger kan dat voor u doen. Ook uw huisarts of wijkverpleegkundige kan een aanvraag indienen.
Dit hangt af van uw situatie, de zorgvraag en de beschikbare planning. Bij dringende situaties kijken wij wat mogelijk is. We bespreken de verwachte startdatum bij het eerste contact.
Verpleging en persoonlijke verzorging vallen vaak onder de Zorgverzekeringswet. Huishoudelijke ondersteuning loopt meestal via de gemeente of op particuliere basis. Zorg Alliantie Nederland is een niet-gecontracteerde thuiszorgaanbieder: wordt niet alles vergoed, dan brengen wij het verschil tussen onze factuur en de vergoeding van uw zorgverzekeraar niet bij u in rekening en schelden wij dat bedrag kwijt. Wij bespreken dit vooraf met u.
Wij werken zoveel mogelijk met vaste gezichten, zodat u vertrouwde zorgverleners ziet. Dit hangt wel af van planning, beschikbaarheid en de zorgvraag.
Ja. Bij spoed of dringende vragen buiten kantoortijden kunt u ons bereiken via ons telefoonnummer. U wordt automatisch doorverbonden met onze bereikbaarheidsdienst. In een levensbedreigende situatie belt u altijd 112.
Samenwerking, systemen & kwaliteit
Veilige zorg vraagt om duidelijke afspraken

Zorg Alliantie werkt met erkende systemen, protocollen en samenwerkingspartners om thuiszorg zorgvuldig, veilig en overzichtelijk te organiseren.

ZorgDomein
Digitale verwijzingen in de zorgketen
Nedap Ons
Zorgdossier, cliëntregistratie en planning
Vilans Protocollen
Werkinstructies volgens actuele zorgprotocollen
Erkend Leerbedrijf
SBB erkend leerbedrijf voor MBO-zorgopleidingen en praktijkbegeleiding
Klachtenportaal Zorg
Klachtenregeling aanwezig conform Wkkgz
HKZ Zorg & Welzijn
Certificeringstraject gestart, audit gepland in juli

Wij werken met duidelijke werkafspraken en actuele protocollen. Waar passend gebruiken wij Vilans Protocollen om veilig en zorgvuldig handelen te ondersteunen.