Beleid · Zorg Alliantie Nederland

Cookieverklaring

Informatie over welke cookies wij gebruiken op onze website en hoe u deze kunt beheren.

Cookieverklaring – Zorg Alliantie Nederland B.V.  ·  Laatste bijgewerkt: 07-02-2026
1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website worden opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Zij zorgen ervoor dat de website goed functioneert en kunnen ook worden gebruikt om het gebruik van een website te analyseren of om advertenties te meten.

Bij uw eerste bezoek aan onze website tonen wij een cookiebanner. Daarin kunt u aangeven welke soorten cookies u toestaat. U kunt uw keuze op elk moment aanpassen. Noodzakelijke cookies zijn altijd actief en vereisen geen aparte toestemming.

2. Welke soorten cookies gebruiken wij?

Wij onderscheiden drie soorten cookies. Hieronder leggen wij per soort uit waarvoor zij worden gebruikt en of wij uw toestemming nodig hebben.

3. Noodzakelijke cookies

Noodzakelijke cookies zijn vereist voor het correct functioneren van de website. Zonder deze cookies werken bepaalde onderdelen van de website niet naar behoren. Omdat zij strikt noodzakelijk zijn, worden zij altijd geplaatst en kunnen zij niet worden uitgeschakeld via de cookiebanner.

4. Analytische cookies

Wij gebruiken analytische cookies om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken, welke pagina's het meest worden bekeken en hoe wij de website kunnen verbeteren. Gegevens worden waar mogelijk zo ingericht dat zij niet direct herleidbaar zijn tot individuele bezoekers.

Analytische cookies worden uitsluitend geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via de cookiebanner.

5. Marketing- en advertentiecookies

Wij zetten Google Ads in om onze thuiszorgdiensten beter vindbaar te maken voor mensen die op zoek zijn naar zorg in de regio Utrecht. Marketing- en advertentiecookies worden uitsluitend geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Het doel van deze cookies is conversiemeting: wij kunnen dan zien of iemand die via een advertentie op onze website terecht is gekomen, vervolgens contact heeft opgenomen of een zorgaanvraag heeft ingediend. Wij gebruiken deze informatie niet om bezoekers persoonlijk te benaderen op andere websites.

6. Google Tag Manager

Wij gebruiken Google Tag Manager (GTM) als technische container voor het beheren van meetscripts op onze website. GTM zelf plaatst geen cookies en verzamelt geen persoonsgegevens. Het is een hulpmiddel waarmee scripts centraal worden beheerd zonder telkens de websitecode aan te passen.

Via GTM kunnen scripts worden geladen die wel cookies kunnen plaatsen, zoals Google Analytics of Google Ads. Deze scripts worden alleen actief als u daarvoor toestemming heeft gegeven via de cookiebanner. Zolang geen toestemming is gegeven, blijven marketing- en analytische scripts inactief.

7. Google Ads en conversiemeting

Via Google Ads meten wij of bezoekers die via een advertentie op onze website komen, ook daadwerkelijk contact opnemen of een zorgaanvraag indienen. Wij noemen dit conversiemeting. De volgende acties kunnen wij daarvoor registreren:

  • Klikken op ons telefoonnummer
  • Klikken op ons e-mailadres
  • Indienen van een contactformulier
  • Indienen van een thuiszorgaanvraag

Wij gebruiken deze gegevens om te meten of onze website bezoekers helpt om contact op te nemen of zorg aan te vragen. De gegevens worden verwerkt door Google onder de voorwaarden van de Google Ads-verwerkersovereenkomst. Conversiemeting is alleen actief nadat u toestemming heeft gegeven voor marketingcookies.

8. Cookies beheren of verwijderen

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner op onze website. Gebruik daarvoor de knop onderaan deze pagina. U kunt ook cookies verwijderen via de instellingen van uw browser, of instellen dat cookies helemaal worden geweigerd. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website dan mogelijk niet correct werken.

9. Toestemming en voorkeuren wijzigen

Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies via de cookiebanner. U kiest zelf welke soorten cookies u toestaat. Uw keuze wordt opgeslagen in uw browser.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of wijzigen. Gebruik daarvoor de knop hieronder. De cookiebanner opent opnieuw en u kunt uw voorkeuren aanpassen.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze cookieverklaring te wijzigen, bijvoorbeeld als wij nieuwe diensten of meettools in gebruik nemen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Wij raden u aan deze verklaring periodiek te raadplegen.